Brochure

Please complete the form below and we will send you our brochure

Error: Invalid action URL is detected.

Close

Contact
Contact

Smart Textile

F.A.Q

SMARTTELEFON-APPLIKASJON 

  • Smarttelefonen din er ikke koblet til Internett

Kontroller Internett-tilkoblingen din i Smartphone-parametrene.

  • Smarttelefonen din er ikke kompatibel med applikasjonen

Minimumsegenskapene som smarttelefonen må respektere for bruk av Smart Textile-applikasjonen er følgende: RAM: 4G / BLE: 5.0 / iOS-versjon: 13 / Android-versjon: 10

  • Smarttelefonen din er ikke koblet til Internett

Kontroller Internett-tilkoblingen din i smarttelefonens parametere.

  • Sluttbruker-ID-en din er ikke gyldig

Ta kontakt med selskapet som leverte settet til deg.

  • Smarttelefonens parametere er ikke riktig konfigurert

Kontroller at smarttelefonen ikke er i energisparemodus, at WIFI, geolokalisering og Bluetooth er aktivert og at datasynkroniseringen er aktivert.

  • Du har ikke gitt applikasjonen tilgang til smarttelefonens kamera:

Kontroller i parametrene dine at tilgangen til kameraet ditt er aktivert for Smart Textile-applikasjonen.

  • Applikasjonen er ikke installert på riktig måte:

Vennligst installer Smart Textile-applikasjonen på nytt

T-SKJORTE/APPLIKASJONSTILKOBLING

  • T-skjortens batteri er utladet

Lad t-skjorten i 3 timer for full lading.

  • QR-koden og smarttelefonen er for langt fra hverandre:

Plasser smarttelefonen nærmere QR-koden og prøv igjen.

  • QR-koden og smarttelefonen er for nær hverandre:

Plasser smarttelefonen lenger fra QR-koden og prøv igjen slik at fokuset kan fungere.

  • Du har ikke gitt applikasjonen tilgang til kameraet ditt:

Gå til smarttelefonparametrene for å autorisere bruk av kameraet med Smart Textile-applikasjonen.

  • QR-kodebildet er uskarpt:

Prøv å fokusere QR-koden på nytt med smarttelefonkameraet.

  • Det er ikke nok lys:

Prøv å flytte deg til et sted med mer lys og prøv å skanne QR-koden på nytt.

  • Det er for mye lys:

Prøv å flytte deg til et sted med mindre lys og prøv å skanne QR-koden på nytt.

  • QR-koden er ikke lenger lesbar på etiketten:

Hvis du har beholdt den originale plastposen som inneholder enheten (anbefalt), kan du finne QR-koden på den også, ellers kan du bruke en annen enhet og skanne QR-koden på den hvis du har flere enheter. Hvis ingen av delene er mulig, kan du kontakte selskapet som ga deg enheten.

  • T-skjortens batteri er utladet

Lad t-skjorten i 3 timer for full lading.

  • Bluetooth-tilkoblingen er ikke aktivert:

Kontroller at Bluetooth-tilkoblingen er aktivert på smarttelefonen din, og skann etiketten om nødvendig.

  • T-skjorte-enheten er ikke aktivert:

Aktiver enheten ved å riste det elektroniske kortet nederst på forsiden av enheten og skann QR-koden igjen om nødvendig.

  • Enheten og smarttelefonen er for langt fra hverandre:

Plasser smarttelefonen nærmere enheten (maksimalt 2 meter unna) og skann QR-koden på nytt om nødvendig.

  • Oppdateringen av applikasjonen er ikke riktig installert:

Last opp Smart Textile-applikasjonen på nytt.

  • Enheten fungerer ikke:

Ta kontakt med selskapet som ga deg enheten.

  • Smarttelefonen din er ikke koblet til et WIFI- eller mobilnettverk:

Kontroller WIFI-tilkoblingen eller mobilnettverket i smarttelefonens parametere.

  • Dataene som er lagret på t-skjorten, er ennå ikke lastet ned.

Trykk på “Koble fra”-knappen på smarttelefonapplikasjonen. Applikasjonen vil laste ned dataene som er lagret på t-skjorten. Deretter slås den automatisk av. Forsikre deg om at Bluetooth og internett fortsatt er aktivert, og at smarttelefonen er innenfor to meter fra t-skjorten.

 

Hvis applikasjonen ikke viser 100 % tilgjengelig minne, betyr det at noen av dataene er blokkert på t-skjorten (Bluetooth eller internett har vært frakoblet under den siste dataoverføringen). Du må aktivere t-skjorten ved å koble den til via applikasjonen i henhold til standardvilkårene for bruk (Bluetooth og internett og smarttelefon mindre enn 2 meter unna enheten), og du må deretter koble enheten fra applikasjonen for å aktivere dataoverføringen, og holde smarttelefonen nær enheten din med Bluetooth og WIFI tilkoblet.

VASKE T-SKJORTEN

  • I vaskemaskin

Du kan vaske t-skjorten din i vaskemaskinen, skåneprogram på maks. 40 °C og maks. 400 omdreininger i minuttet. Ikke blek t-skjorten din, ikke tørk den i tørketrommel, ikke stryk den, ikke rens den, ikke bruk vaskeball, ikke la t-skjorten tørke i solen eller på en radiator.

  • For hånd

Du kan vaske t-skjorten forsiktig for hånd på maks 40 °C. Klem t-skjorten forsiktig, uten å vri den. Ikke blek t-skjorten din, ikke tørk den i tørketrommel, ikke stryk den, ikke rens den, ikke bruk en vaskeball, ikke la t-skjorten tørke i solen eller på en radiator.

T-skjorten din har en levetid på 40 vasker. Etter denne tiden må du slutte å bruke t-skjorten.

Vi anbefaler at du vasker skjorten hver 72. time du bruker den.

La T-skjorten tørke flatt i friluft. Ikke tørk den i tørketrommel, ikke la t-skjorten tørke i solen eller på en radiator.